Kolay Değişim & İade

İade ve Geri Gönderim

İade Koşulları Nelerdir?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade kabul edilebilmesi için ürünün aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:

  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve yıpranmamış olmalıdır.
  • Orijinal ambalajı bozulmamış, etiketi sökülmemiş olmalıdır.
  • Yeniden satılabilirlik özelliği korunmuş olmalıdır.

Bu koşullara uymayan iadeler kabul edilmeyerek tarafınıza karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.

Hangi Ürünler İade Edilemez?

  • Özel üretim ve kişiye özel ürünler
  • İç giyim ve çoraplar
  • Yüzme ve mayo ürünleri
  • Kullanılmış, yıkanmış veya ambalajı zarar görmüş ürünler

İademi Nasıl Oluşturabilirim?

İade oluşturmak için şuanki sayfanın en alt kısmındaki formu doldurmanız gerekmektedir doğru doldurduğunuzdan emin olun.Daha sonra sizlere 1-2 iş günü içerisinde iade talebiniz hakkında dönüş sağlayacağız.

Talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü Sürat Kargo firması ile bize gönderebilirsiniz.Kargo takip numaranızı biz size ilettikten sonra gidip kodu söyleyerek ve paketi teslim ederek iadenizi kargoya teslim edebilirsiniz.

İade Kargosunu Ben Mi Öderim?

Mini Trio olarak iade kargo ücretini biz karşılıyoruz. İade sürecinizde ek bir ücret ödemezsiniz.

Paramın İadesi Ne Zaman Yapılır?

İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan ve iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra 3-5 iş günü içinde ödeme iadesi başlatılır.

  • Kredi kartı ile yapılan ödemeler kartınıza iade edilir. (Taksitli alışverişler taksitli iade

İade oluşturma

📝 Ürününüzü iade etmek istiyorsanız, aşağıdaki formu doldurup bize gönderin. Talebiniz incelendikten sonra size dönüş yaparız.

⏰ 14 gün kuralı: İade talepleri, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. Bu sürenin ardından gelen talepler kabul edilmez.

📦 Kargo kodu: Talebiniz onaylandıktan sonra size e-posta ile bir kargo kodu göndeririz. Bu kodu paketinizle birlikte en yakın kargo şubesine teslim etmeniz yeterli.

⚠️ Hasar durumu: Kullanım kaynaklı hasar tespit edilen ürünlerin iadesi kabul edilmez.

💳 Ödeme iadesi: Talebiniz onaylandıktan sonra ödemeniz 1-2 hafta içinde kartınıza iade edilir.